1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Maxime Trouche, micro-entrepreneur, 55 allée François Rouan, 34090 Montpellier, joignable à l'adresse lalumieredemaxime@gmail.com.
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Prénom et nom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Date de naissance (lorsque pertinente pour la séance)
- Informations relatives aux réservations
- Historique d'achats
- Messages envoyés via le formulaire de contact
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des réservations et des séances
- Traitement des paiements et envoi des factures
- Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Envoi d'informations relatives à votre accompagnement
- Respect des obligations légales et comptables
4. Base légale
Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :
- L'exécution du contrat (réservation, séance, achat)
- Votre consentement (formulaire de contact, newsletter éventuelle)
- Le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la finalité poursuivie :
- Données de réservation et de séance : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables
- Messages issus du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange
6. Destinataires des données
Vos données sont strictement réservées à l'usage de La Lumière de Maxime et ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, paiement, emailing) agissant en qualité de sous-traitants, dans le respect du RGPD.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
8. Exercer vos droits
Pour exercer ces droits, adressez votre demande à lalumieredemaxime@gmail.com, en précisant l'objet de la demande et en y joignant un justificatif d'identité si nécessaire.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité
Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à lalumieredemaxime@gmail.com ou via la page Contact.
